Wuhan Golden Laser Co., Ltd.
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Formação técnica

Formação técnica

01:Sempre prestar atenção às tendências do setor, o foco no mercado, a demanda para desenvolvimento de produtos.

02:Comunicar com Os Clientes, fornecer excelentes soluções de laser.

03:High-padrão de fabricação de precisão. Garantimos para fornecer aos clientes com produtos de alta-qualidade e soluções.

04:Completar a produção, entrega, instalação, e serviços de treinamento do produto dentro do tempo especificado, para que os clientes não se preocupe em todo o processo.

05:Se comunicar com os usuários através de pós-vendas e especialistas para extrair informações úteis em seguida para melhorar a experiência do cliente.

06:Melhorar a eficácia do produto e funções de refino a experiência de informações dos usuários na mesma indústria.

07:Constantemente se concentram na melhoria de equipamentos detalhes melhorar Continuamente as características e as vantagens dos produtos no mercado segmentado, torná-lo além das expectativas do nosso cliente.


Som de Gerenciamento De Arquivos Do Cliente
Som de Gerenciamento De Arquivos Do Cliente
  • Cada cliente tem seu próprio arquivo no sistema de processamento de informação global pós-o serviço de vendas de ouro laser, assim pode garantir a atualizações de software em tempo hábil;

  • Cada atividade de serviço (manutenção, visita de retorno, pesquisa de satisfação do cliente, etc) é registrada em detalhes e pode ser consultado e analisados em qualquer momento. Periodicamente a contagem de registros de manutenção de equipamento do cliente e fazer sugestões razoáveis para os usuários.


Gestão de Equipe Técnica rigorosa
Gestão de Equipe Técnica rigorosa
  • Cada pessoal de serviço após-venda de laser de ouro tem um diploma universitário ou acima, e cada um pós-o serviço de vendas pessoal foi submetido a longo-prazo treinamento interno e passaram a nossa avaliação da tecnologia do sistema antes de ser certificado para trabalhar.

  • Os interesses dos clientes são sempre os primeiros a, e ele é o inabalável responsabilidade de cuidar e respeitando a cada cliente. Nós garantimos que a partir da aceitação de queixas para o serviço on-site, cada pedido do cliente será pago integralmente pelo laser de ouro.

  • Centro de serviço vai ao longo do tempo a laser de ouro pós-o serviço de vendas pessoal para a formação técnica, habilidades de conhecimento técnico e melhorar o serviço de atualização.

  • A fim de garantir a melhoria contínua do serviço ao cliente, temos também estabeleceu um mecanismo de concorrência e talento mecanismo de reserva para a sobrevivência do mais apto e pessoas talentosas, de modo a garantir que os usuários podem receber serviços satisfatórios contínua.


Padrão de Serviço de Gestão de Comportamento
Padrão de Serviço de Gestão de Comportamento
  • A empresa estabeleceu um sistema unificado de código de conduta e os critérios de avaliação para assegurar que o processo de serviço é padronizado e os procedimentos de serviço e serviços são profissionalmente organizado. A qualidade dos serviços causada por diferenças pessoais é reduzida e evitado.

  • A empresa estabeleceu uma multi-facetada serviço sistema de supervisão. Severas penalidades serão impostas sobre aqueles que violam a ética profissional e normas de serviço.



Suave Canal de Informação de Gestão
Suave Canal de Informação de Gestão
  • Os clientes podem se comunicar com a gente através de vários canais de tais como telefone, fax, carta, E-mail, e mensagem de site.

  • O laser de ouro centro presta muita atenção ao atendimento ao cliente acima de canais em tempo-real. A consulta do cliente, reclamações e outras exigências será dado de volta no menor tempo possível, e se esforçam para maximizar a satisfação do cliente.



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